Unoesc Inspira apresenta palestra sobre Advocacia Encantadora com Lições do Método Disney

No dia 19 de setembro, a Unoesc Concórdia sediou mais uma edição do projeto “Unoesc Inspira”, um evento quinzenal que promove palestras para estudantes e profissionais da região. Desta vez, o destaque foi a apresentação de Matheus Camargo Mattiello, advogado e sócio-proprietário da Colab Casa do Advogado, que trouxe à discussão o tema “Advocacia Encantadora: Lições do Método Disney”.

Durante o evento, Mattiello compartilhou com os participantes estratégias essenciais de encantamento do cliente destacando que, ao incorporar essas práticas no atendimento aos clientes, os advogados podem criar um relacionamento de confiança e fidelidade.

— Encantar é muito mais que satisfazer. É surpreender e superar as expectativas, e isso é totalmente possível dentro da nossa atuação profissional. Aliás, aplicar essas lições no mundo jurídico, com foco na experiência do cliente, pode ser um diferencial no exercício da advocacia — ressaltou Mattiello.

As inscrições para o próximo evento “Unoesc Inspira” estão abertas. Acesse o site da Unoesc e participe.